武正侠道:“不良贷款止不住地往外冒,我整天就是往法院、公安局跑,哪还有时间营销业务,这鬼地方连房屋中介机构都早溜号了,我到哪里找客户?”
陈海生想起来的路上,看到附近有两家国有银行的网点,门庭若市,外面干干净净,直直地看着武正侠:“刚才我看到你附近的两家银行窗明几净,业务人员清爽靓丽,客户来来往往喜笑颜开,你跟他们不是一个世界,你比他们少了胳膊还是腿?”
武正侠颇不服气:“我了解过他们网点有特殊考核政策。”
陈海生道:“你想要我给你什么特殊政策?”武正侠张了张嘴,没有说上来什么。
陈海生道:“你这就是典型的‘温水煮青蛙’效应,意识到危险了跳不出来了。周围市场环境变了,客户群体变了,你也要因势利导以变应变,有什么要求尽管提出来啊,整天怨天尤人保守残缺,以不变应万变,你以为你是太阳,整个太阳系围着你转,这片区域就你一家银行,坐地收钱?”
武正侠低下了头:“我承认有做不到位的地方,但是我也给支行建议过多次,找地方搬迁,可是没人理我,我才提出的辞职。”
陈海生道:“口头建议有什么用,决定搬与不搬是我考虑的事情。再说搬迁也不是拍拍脑袋就能决定的,扪心自问,你尽到你的职责了吗?”
朱秀华看他们两个有些呛火,忙和着稀泥:“我之前也来调研过,和武行长也交流过多次,都没有找到好方法,也确实没有领导眼光犀利。”
武正侠附和着:“就是,基层工作有时候确实不好做。”
陈海生想,算了,根本就是烂泥扶不上墙的货,也争不出什么来。看着武正侠:“反正客户也不多,你留下一个人照应营业室,其他的人都上来,咱们抓紧时间开个短会,我给大家讲讲给你们鼓鼓劲。”
十几个人很快地集中在会议室,站成大半圈,陈海生站在中间,讲解了目前江中支行取得的成绩,美好的发展前景,又介绍了营业室的主动出击深入社区精准营销,业务开展好的支行的亮点特色。
……
最后,看着众人,提高了声音:“我已经跟市行领导汇报过,也已经跟景园开发公司达成协议,把咱们支行搬迁到江中区政府西边,依托周边公务员和商业圈高端客户群体,重振咱们舜天路支行的个人贷款业务。但是,我想告诉大家的是,世上没有救世主,只能自己救自己。舜天路支行的未来,就掌握在咱们这些人手里。”
十几个人礼节性地拍拍巴掌,陈海生也知道靠一两次讲话,也起不到多大作用,也改变不了这种‘庸、散、懒’的状况,改变不了员工的精神面貌和已经麻木的神经,必须找准机会狠击一掌,才能促使其猛醒,可是从哪里发力呢?
正想着呢,武正侠问:“领导第一次来支行调研,也快到饭点了,不如就近找个地方,咱们边吃边聊,我再深入给领导汇报一下情况?”
陈海生看看时间,近中午了,没有需要营销的客户,自己人到外边吃饭会给员工留下不好的印象,又想想三楼的食堂,卫生状况实在不敢恭维,闭着眼睛还是就在食堂就餐吧。
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