这可是2月寒冬,屋里也没有开暖气。
谁让这是全中国第一次吃连锁美式快餐呢,服务员和顾客都紧张得冒汗。
幸亏这时候还是本店那个姓宗的店长脑子更机灵,他立刻拿出了几盘样品,堆在柜台上的一个临时放置的玻璃铁架上,然后开始拿出扬声器吆喝。
这位宗店长是红牛(中国)总经理宗卿厚的远房大侄子。
因为肯塔基开店时很仓促,需要的管理骨干、基层员工,大多是从红牛(中国)产生或者内推的,也不面向社会招聘。所以宗经理自然是内举不避亲,让自己某个在红牛还没混上管理层的机灵侄儿来这里当店长。
宗店长指着罩着玻璃的铁架吆喝:“各位同志,非常抱歉没想到今天人这么多。为了确保供应顺利、让更多的人更快吃到,今天就供应这几种餐点:原味炸鸡套餐,汉堡套餐,还可以单点原味炸鸡、单点汉堡、单点饮料,其余配菜一律不提供单点。
样品都摆在这里了,炸鸡套餐比单点炸鸡多送原价值六毛钱的生菜沙拉与原价值八毛钱的鸡汤土豆泥、还有两个小面包、一小杯佳得乐,比单点划算1块5的总价。”
排在第一位的眼镜男显然属于那种爱面子但又略微囊中羞涩的外地游客,只是想增加点生活体验和卖弄谈资。听了宗店长的介绍,他略微松了口气,先解释了一句:
“我……我其实在知味观吃过早餐了,不太饿,钱塘的小吃真不错。我就是来尝尝……我要一块原味炸鸡,一杯佳得乐。”
“一块原味鸡一杯佳得乐,一共两元。收您十元找八元。”服务员柳建红紧张地按照培训复述了一遍。然后收进来一张大团结,找了对方八块钱。
这张大团结,未来会被收进博物馆,打上标注。因为另一个时空的历史上也是这么干的。
因为受限于时代技术背景,现在没有自动计算找零的收银机,也没有打单子和小票的设备,就是口述后直接凭记忆出餐。
旁边负责打菜的服务员已经麻利用纸袋包好了一个大鸡腿,又打了一小杯佳得乐,连托盘都没拿,直接递给30岁眼镜中年男,做了个请的手势。
中年男楞了一下,似乎在踌躇“我只点了这么点东西,占一张桌子坐下来吃会不会太不好意思”,不过服务员都请了,那还是坐吧。
他选了个墙角的低调小桌,还准备万一过会儿坐满了、其他有点了大餐的客人没地方坐,他就起来让位置。
这年头,还没有无耻的拜金者无差别喊出“顾客就是上帝”,所以服务业现状就是这样的。花钱少的消费者,到了陌生的场所基本上都做不到理直气壮。
“就一个鸡腿1块5?一杯果汁5角?自己买肉烧红烧肉,都能买一斤多了,美国进口的就是贵呀。吃吃看什么味道,香倒是真香啊,这是什么佐料的气味儿?没闻到过。”
中年眼镜男一边感慨着,一边坐下吃起来。
排在后面的顾客,其实也一直盯着他和女服务员的互动,趁机贪婪地看着标注着菜单价格的灯箱,在心中计划好了,点起餐来就快得多。
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