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第四十三章----初来乍到(1/2)

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  帮忙的时间定下来,是在周六,酒店开业前的几天。安悦过去就是规范服务员的操作,怎么正确的服务客人,餐中礼仪,上菜需要注意的一些事项。去之前,安悦还用心的在家做了功课,生怕自己的疏忽,闹了什么丢人的举动。

  一早,安悦把安澜送到安母那里,说了自己要给人培训这事。安母欣喜,觉得这是好事,嘱咐安悦放心去吧,安澜放在这里没事的,忙完了再来接也不迟。

  安悦满心欢喜的离开了,没多会便与买完东西的老板碰面。将要去的地方,离安悦老家不远,几乎仅是临近的小镇,挨得比较近。

  远离大城市,在这一处小镇,开上这么一家特别的酒店,还真是一道抢眼的风景。从远处看,瞧不出什么特别的地方,可进到大门里面,它就与外部的建造有了明显的区别。

  奢侈、富丽堂皇,这是它给安悦的第一印象。为何会有些小小的失落,它还是没有摒弃城市的那套世俗。如果,他们坚持乡间风俗,稍微别致一些,这里的风格将变得更为特别一些,画蛇添足并不是特别,锦上添花才是自己的特色。

  收起自己的小心思,安悦在老板的陪同下,四处参观,熟悉这里的环境。至于,这里的装修,安悦并未多言。她今天的首要任务,就是让服务员用更得体的服务,服务客人,而不是对其他的一些事情作出评判。

  这里暂时有五名服务员,一名收银,两名酒吧服务员,一共八名就职人员。主管人员零,经理没有,这里的老板就是兼职的主管,负责一切统筹。

  安悦和服务员坐在一个房间,大家都是第一次见面。安悦首先介绍自己,还邀请大家也自我介绍,调皮的说总不能都叫美女,不然怎么知道叫哪一个美女。无伤大雅的玩笑话,缩减了大家的陌生感,她们对这个初次见面的女生有了一点认识。

  请大家如坐,扮演吃饭的客人,安悦就是服务他们的包房员工。大家比较腼腆,面上挂着笑,看着安悦标准的举动,心里羡慕。原来,大酒店吃饭的时候,竟是这般享受,太过奢侈了吧。

  从客人来,到客人走,服务员需要做哪些,安悦都一并交给她们,甚至客人结束就餐,怎么收捡餐后的卫生,安悦也都一并告诉她们。事无巨细,几乎是毫无保留的交底,大家听得很认真,安悦瞧着她们随意的站姿,复又强调她们该怎么站,才是最标准的。

  安悦陪着大家,练了一会餐中礼仪的站姿,房间静的只剩下心跳声和呼吸声。有人此刻敲了敲门,随后才推门而入,见到大家标准的姿势,心下甚是满意。

  来人正是老板,他有事需要出门采购,嘱咐安悦呆在这里,晚点自己会送安悦回城,还让安悦随身带着电话,有事可以找自己。老板匆匆离去,安悦继续和服务员练习站姿。

  再次被人打断,是这家店的另外一个合伙人,服务员称他为大老板。安悦想着,或许是他出资的比老板多,才会被这么称呼。他见大家有模有样的站姿,夸赞安悦教导有方,摆手让服务员忙去。今天刚巧来了客人,给大家一个实战演习的机会。

  离开房间前,安悦鼓励大家,遇事不能慌,主动服务的效果,比被动的效果更容易得到客人的好感。提醒大家留意客人的小举动,是要添加茶水,还是需要其他的帮助。大家一一应承,便各自忙碌去了。

  前台的收银员,把物品整理的乱七八糟,大老板请安悦过去指点一番。原来,是收银程序,输入了不正确的格式,重新改过来便是。参照品名和价钱,安悦重新做了修改,这下总算顺眼许多。

  安悦手把手教会前台收银,还提醒她注意一些容易出错的地方,那名收银员应承下,朝安悦友好的笑了,感激安悦出手救急。搞定前台的收银系统,安悦还指出前台是一个酒店的脸面,物品一定要摆放整齐,还要保持干净,这些都是每天都要做的一项工作,收银员不好意思的笑了。
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